Algumas habilidades são necessárias para conseguir uma vaga no mercado de trabalho. Elas são definidas como hard skills e soft skills.
Os termos soft skills e hard skills vem do inglês e se referem às habilidades que cada pessoa tem para desempenhar alguma ação ou tarefa.
Mas qual a definição de cada um desses termos e quais as habilidades que eles envolvem? Continue lendo que vamos explicar tudo para você!
O que são soft skills?
As soft skills são as habilidades comportamentais de uma pessoa, como as características de personalidade e de temperamento.
Elas são mais difíceis de identificar porque são necessárias técnicas e instrumentos específicos. Por isso, os recrutadores tendem a criar dinâmicas ou elaborar perguntas específicas nas entrevistas.
As soft skills estão ligadas às aptidões mentais de um candidato e à capacidade de lidar positivamente com fatores emocionais, abrangendo toda a experiência psicossocial de uma pessoa. Isso também faz com que sejam habilidades mais difíceis de serem assimiladas e ensinadas.
Alguns exemplos de soft skills são:
- paciência;
- motivação;
- capacidade de persuasão;
- equilíbrio emocional;
- determinação;
- capacidade de liderança;
- criatividade;
- empatia;
- proatividade;
- inteligência emocional;
- flexibilidade;
- resiliência;
- capacidade de comunicação.
O que são hard skills?
As hard skills são aquelas habilidades técnicas que podem ser alcançadas lendo um livro, fazendo cursos, entre outros. Ou seja, são habilidades profissionais que podem ser comprovadas por meio de estudos e diplomas.
Ao contrário das soft skills, elas são mais fáceis de serem medidas e testadas pelos recrutadores, utilizando avaliações e testes. Normalmente, elas são apresentadas no currículo, que mostra as fortes habilidades técnicas do candidato.
Porém, agora as empresas valorizam também os aspectos comportamentais para perceber se ele consegue se adaptar à cultura da organização.
Alguns exemplos de hard skills são:
- realização de curso de capacitação;
- curso de graduação;
- curso de pós graduação
- curso de mestrado e doutorado;
- conhecimento em uma língua estrangeira;
- habilidade para executar um cálculo matemático;
- habilidade de programação;
- conhecimento de primeiros socorros;
Quais as diferenças entre soft skills e hard skills?
Já deu para entender o que são soft skills e hard skills, não é mesmo? Vamos ver agora quais as diferenças entre elas.
As soft skills são aquelas habilidades que afetam as relações interpessoais, não possuindo nenhuma atividade profissional. Dessa forma, elas podem ser utilizadas nos mais diversos cargos e empresas.
Já as hard skills tem como objetivo a realização de alguma atividade ou serviço específico, envolvendo conhecimentos práticos. Portanto, não pode ser utilizada para qualquer situação.
É possível desenvolver habilidades soft skills e hard skills?
Muitas pessoas acreditam que as soft skills nascem conosco, enquanto as hard skills podem ser aprendidas. Porém, as duas podem ser desenvolvidas por cada pessoa.
A segunda é mais simples de desenvolver, porque é possível adquiri-la com leitura, e estudo como com cursos técnicos ou superiores.
Já a soft skills são um pouco mais complexas, porque envolvem questões comportamentais. Por isso, é preciso buscar o autoconhecimento e programas de acompanhamento individual, através de uma terapia e meditação, por exemplo, para poder encontrar e aperfeiçoar o que você deseja evoluir.
Porém, em ambas, a área de Recursos Humanos pode auxiliar nesse desenvolvimento fazendo treinamentos corporativos, palestras educativas.
As habilidades de soft skills e hard skills são fundamentais para os profissionais de Recursos Humanos, pois ajudam na identificação das principais habilidades requeridas para uma determinada vaga. Além disso, são muito importantes para um ambiente de trabalho produtivo.
Portanto, elas são essenciais para a contratação de um candidato ideal para a empresa e que possa trazer vários benefícios para a mesma.
