O processo de demissão não é uma tarefa fácil. Nem para o colaborador que está prestes a receber uma notícia que irá modificar o percurso da sua atual trajetória profissional, quanto para a empresa que optou pelo desligamento. Entretanto, é possível minimizar ruídos e um possível impacto emocional, proporcionando apoio ao colaborador, com empatia e cuidado através do Desligamento Humanizado.
É válido lembrar que antes de ser um funcionário, esse colaborador é um ser humano, com sentimentos e fragilidades constantes. Portanto, nada mais empático e cuidadoso que zelar pelo bem-estar e pela saúde emocional em um momento tão delicado como a demissão.
Demissão Humanizada: De onde surgiu esse conceito?
A ideia de Demissão Humanizada surgiu na década de 60, nos Estados Unidos, em um período onde o desligamento em massa ocorreu de forma intensa nas áreas de engenharia e ciências, causando grande fragilidade emocional em uma grande parte dos colaboradores. Porém, o conceito chegou ao Brasil na década de 80, e mesmo assim, poucas empresas aderiram aos processos. Nos últimos anos o conceito voltou a ser pauta nas empresas e vem sendo instituído como um processo fundamental em grandes corporações.
Mas afinal, o que é um Desligamento Humanizado na prática?
O Desligamento Humanizado, também conhecido como outplacement, é uma estratégia adotada pelo departamento de Recursos Humanos com o objetivo de amenizar o impacto de uma demissão. Essa prática consegue reduzir os efeitos negativos da notícia, além de confortar o colaborador através de apoio, respeito e compreensão.
Na prática, a Demissão Humanizada realiza o desligamento de maneira justificada, explicando de forma cuidadosa todos os passos que levaram a esse momento, ressaltando sempre o respeito pelo colaborador durante toda a sua trajetória profissional dentro da empresa, inclusive, oferecendo novas oportunidades para que o colaborador dê continuidade à sua carreira.
Desligamento Humanizado: 5 vantagens para as empresas
A Demissão Humanizada tem impacto positivo não apenas no colaborador que está sendo desligado, e sim em todos os profissionais da empresa. Conheça 5 vantagens em optar por esse formato:
- Redução de riscos de processos trabalhistas;
- Reforça bons valores e a responsabilidade social da empresa;
- Gera melhorias contínuas no clima organizacional entre os colaboradores e a gestão;
- Eleva a confiança dos colaboradores e gera conforto e tranquilidade para arriscar;
- Fortalecimento do employer branding (marca da empresa).
Alô profissionais de RH: Como conduzir um processo de Demissão Humanizada?
Agora que você já entende o conceito, as vantagens e todas as características desse formato, que tal aprender como funciona na prática? Confira nossas dicas abaixo:
- Faça o anúncio da demissão pessoalmente.
- Prepare o ambiente onde acontecerá a reunião e deixe tudo organizado: documentos, valores a serem pagos.
- Fale de forma calma, tranquila e responda todas as dúvidas do colaborador. Informe claramente o motivo do desligamento.
- Reconheça o valor do colaborador e mostre que ele foi importante para empresa, eleve sua autoestima.
- Ofereça ajuda na recolocação profissional.
- Disponibilize apoio psicológico e um serviço de apoio a recolocação profissional.
- Deixe uma carta de recomendação pronta assinada pelo gestor da área.
Essas são apenas algumas das ações que podem ser tomadas durante um processo de demissão humanizada. Gostou dessa estratégia? Continue acompanhando nosso blog para dicas relevantes como essa.
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